服务群众无小事,点滴小事暖民心,六盘水市公安局红桥分局一直秉持着“全心全意为人民服务”的宗旨,尽心竭力帮助群众纾困解忧,用真情实意构建和谐警民关系,用暖心服务绘就为民本色。
救急解危,责无旁贷。双龙派出所接辖区群众荘某报警称,邻居李某独自居住一天未见下楼,担心发生意外,便报警求助。接警后,值班民警立即赶到现场,到李某住处敲门叫喊,房内无人应答,拨打电话无人接听,考虑到李某一个人居住,担心其发生意外,立即进行紧急开锁,进入屋内发现李某在卧室床上躺着,全身发抖无法动弹,因老人年事已高,民警立即拨打120,并合力将老人送往医院救治。
平安守护,履职尽责。红山派出所值班民警在巡逻途中,发现前方一名摩托车车主摔倒在道路中间,且没有及时起身,该道路属于主干道,过往车辆较多,民警立即将警车开在摩托车后方停放,以防发生二次事故。随后下车将摔倒车主扶起,并询问其身体是否有损伤处,车主连连强调没什么问题,民警将车主搀扶到安全地带后,又仔细检查了一遍,确定车主没有受伤后又将摩托车辆推至路边,并对摩托车车主作安全提醒,小小举动,温暖人心,车主对民警伸出的援助之手表示谢意。
服务群众,为民办事。近期,辖区群众李女士急匆匆来到双龙派出所办理居住证卡片,但所带材料不齐全。也许是担心白跑一趟,李女士语速非常快,显得很着急,民警在与李女士的沟通过程中了解了详细情况后,先行为其办理了居住证卡片,并耐心告知后续所需补交材料。拿到居住证后,李女士还不停地说着:“谢谢你们了,帮我解决了这个问题!”细微小事,不仅是初心使然,更是职责所在,却深深感动了李女士,李女士专门来到派出所送上锦旗致谢。
红桥分局结合日常工作积极践行着为民服务理念,用贴心的服务、暖心的态度,为群众办好事、实事,用实际行动诠释责任担当,始终坚持把人民群众安全感和满意度作为衡量和检验公安工作的根本标准,得到了群众的一致好评。